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L’enjeu de la livraison est souvent sous-estimé dans la chaine du parcours client. Et pourtant, elle représente un maillon essentiel dans la qualité de service perçue par vos clients. Ils peuvent en faire un élément prépondérant en phase de notation, au-delà même de la qualité du bien que vous leur vendez.

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Nous organisons régulièrement des webinars en collaboration avec nos partenaires sur différentes thématiques autour de la data. Data Prep, Data Viz, Intelligence artificielle etc …. Par ailleurs, nous abordons différents sujets illustrés par des cas concrets; analyse du churn, analyse des ventes dans divers secteurs d’activité comme la banque, l’assurance ou les transports.

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